Bestellablauf
Den gewünschten Artikel finden
Wir haben unsere Artikel nach unterschiedlichen Kategorien übersichtlich geordnet. In den Themenwelten, bieten wir Ihnen viele interessante Artikel z.B. nach Anwendungsart oder nach fachlichen Berufsgruppen sortiert an. Sollten Sie einen Artikel nicht finden oder ganz gezielt nach einem bestimmten Artikel suchen wollen, können Sie unsere intelligente Suchfunktion nutzen: selbst bei Wortkombinationen oder im Falle von Tippfehlern erhalten Sie in dem meisten Fällen eine Ergebnisliste mit relevanten Angeboten.
Artikel in den Warenkorb legen
Haben Sie den gewünschten Artikel gefunden, wählen Sie bitte die gewünschte Menge und legen diesen durch klicken der Buttons Bestellen oder In den Warenkorb in Ihren Warenkorb. Anschließend können Sie den Einkauf fortsetzen oder Sie klicken auf den Button Zur Kasse gehen, um Ihren Einkauf abzuschließen. Um Ihnen stets eine aktuelle Übersicht über ihre ausgewählten Artikel zu geben, zeigen wir Ihnen rechts oben auf jeder Seite eine Zusammenfassung Ihres aktuellen Warenkorbes. Für eine Detailansicht Ihres Warenkorbes bewegen Sie den Mauszeiger einfach über diesen Warenkorb. Ganz wichtig; sollten Sie einen Artikel aus Ihrem Warenkorb lieber doch nicht bestellen wollen oder die gewünschte Menge ändern wollen, so können Sie dies in einem späteren Schritt problemlos tun.
Zur Kasse gehen – Adressdaten eingeben, Zahlungsart festlegen, Bestellung abschließen
Nach einem Klick auf Zur Kasse gehen legen Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse fest und wählen die gewünschte Zahlungsart.
Zunächst sehen Sie im Bereich Warenkorb eine komplette Übersicht aller, von Ihnen in den Warenkorb gelegten, Artikel. Im Feld Anzahl können Sie die Menge ändern sowie den Artikel komplett aus Ihrem Warenkorb entfernen. Sobald Sie den Warenkorb Ihren Wünschen angepasst haben, klicken Sie bitte den Weiter-Button um in den Bereich für die Angabe der Liefer- und Versandadresse zu gelangen. Hier haben Sie drei Möglichkeiten zur Auswahl:
- Sie sind bereits Kunde von HYGIENE PROFI | 24 und haben ein Kundenkonto angelegt? Dann wählen Sie bitte „Ich bin bereits Kunde“ und melden sich mit Ihren Zugangsdaten an. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie sich über unsere Passwort-Vergessen-Funktion ein neues Passwort zusenden lassen.
- Sind Sie noch kein Kunde beim HYGIENE PROFI | 24, dann können Sie an dieser Stelle ein Kundenkonto einrichten.
- Wir bieten Ihnen aber auch die Möglichkeit, ohne Anlage eines Kundenkontos zu bestellen.
Unabhängig davon, ob Sie ein Kundenkonto anlegen oder ohne Anmeldung bestellen wollen, tragen Sie bitte Ihre Adressdaten ein. Alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden. Wünschen Sie die Lieferung an eine, von der Rechnungsadresse abweichende Adresse, so können Sie an dieser Stelle eine abweichende Lieferadresse eingeben.
Ein Klick auf den Button Weiter führt Sie in den Bereich Bezahlen. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Bezahlmöglichkeiten. Falls Sie bereits über ein PayPal-Konto verfügen, empfiehlt sich die Zahlungsweise „PayPal“. Alternativ dazu können Sie aber auch per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder per Rechnung bezahlen. Aus Sicherheitsgründen werden alle Zahlungsinformationen grundsätzlich verschlüsselt übermittelt. Bitte beachten Sie, dass wir Neukunden bei Ihrer Erstbestellung nicht auf Rechnung beliefern können. Hiervon ausgenommen sind Behörden oder große Unternehmen. Außerdem kann unser Angebot an Zahlungsmöglichkeiten für Kunden aus bestimmten Ländern eingeschränkt sein. Sobald Sie die gewünschte Zahlungsweise ausgewählt und alle notwendigen Angaben getätigt haben, klicken Sie bitte abermals auf den Button Weiter um im letzten Schritt Ihre Bestellung abzuschließen. Wir zeigen Ihnen zum Abschluss noch einmal alle Angaben zu Ihrer Bestellung im Überblick. Zudem bitten wir Sie, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen, indem Sie ein Häkchen in das entsprechende Feld setzen. Erst, wenn Sie nun auf den Button Bestellung absenden klicken, ist Ihre Bestellung abgeschlossen und wird von uns bearbeitet.
Bestätigung des Bestelleingangs sowie des Versands
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben erhalten Sie in der Regel binnen Minuten eine Bestätigungs-Email über Ihre Bestellung, in der wir die gesamte Bestellung mit Ihren Adressdaten und der gewählten Zahlungsoption noch einmal übersichtlich zusammenfassen. Sobald Ihre Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie eine weitere Email mit der Versandbestätigung und dem Tracking-Code mit dem Sie die Zustellung Ihres Paketes im Internet genau beobachten können. Sollten Sie keine Bestätigungs-Email von uns erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.